배화여자대학교 도서관

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CRM의 이론과 사례 = Customer Relationship Management

CRM의 이론과 사례 = Customer Relationship Management

한국NCR CRM 컨설팅 그룹 | 한국능률협회 | 2000

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등록번호	별치/청구기호	소장처	대출여부	대출정보
EM0059362	658.812 ㅎ155c	보존서고	대출가능
EM0059363	658.812 ㅎ155c c.2	보존서고	대출가능
EM0059364	658.812 ㅎ155c c.3	보존서고	대출가능

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銀行의 서비스마케팅에 관한 實證的硏究 : 싸이코그래픽스에 의한 서비스품질 지각을 중심으로

銀行의 서비스마케팅에 관한 實證的硏究 : 싸이코그래픽스에 의한 서비스품질 지각을 중심으로

고명규 | 중앙대학교 | 1998

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등록번호	별치/청구기호	소장처	대출여부	대출정보
TM0056441	박사 - 658.8 ㄱ321ㅇ	연속간행물신문잡지(3층)	폐기
TM0091168	박사 - 658.8 ㄱ321ㅇ c.2	연속간행물신문잡지(3층)	폐기

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